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FALLSTUDIE
In Freigabe PULSE-enabled
PROZESSE & AUTOMATION

Einkaufsprozesse auf Automatisierungs- und AI-Potenziale prüfen

Wie strukturierte PULSE Interviews Prozessrealität, manuelle Aufwände und priorisierbare Hebel sichtbar machen — als Grundlage für eine fundierte Automatisierungsentscheidung.

Thema Prozesse & Automation
Rolle von PULSE Interviews und Analyse
Rolle von Novemcore Priorisierung und Umsetzungspfad
Status In Freigabe
HERAUSFORDERUNG

Herausforderung

Der Einkauf war über Jahre organisch gewachsen. Bestellungen, Freigaben und Lieferantenkommunikation liefen über mehrere Systeme, E-Mail-Postfächer und manuelle Zwischenschritte.

Wo genau Aufwand entstand und wie wiederholbar einzelne Schritte wirklich waren, ließ sich aus Systemdaten allein nicht ablesen. Die gelebte Arbeitsweise unterschied sich spürbar von der dokumentierten.

Erste Automatisierungsideen standen im Raum, waren aber nicht mit der Prozessrealität abgeglichen — und damit schwer zu priorisieren oder zu begründen.

VORGEHEN

Vorgehen

Vier Schritte — zwei davon PULSE-gestützt, zwei in der Verantwortung von Novemcore.

1Novemcore
Fokus definieren
Scope, Prozessgrenzen und Fragelogik festlegen.
2PULSE
Wissen erfassen
Strukturierte, adaptive Interviews mit den Beteiligten.
3PULSE
Signale analysieren
Antworten zu Prozessrealität und Hebeln verdichten.
4Novemcore
Umsetzung ableiten
Priorisierung, Readout und konkreter nächster Schritt.
ERGEBNIS

Ergebnis

Konkrete, übergebbare Artefakte aus dieser Fallstudie.

Prozessrealität
End-to-end Sicht mit Aufwänden und Brüchen.
Opportunity Backlog
Gesammelte Automatisierungs- und AI-Ansätze.
Priorisierungsmatrix
Hebel nach Aufwand und Eignung geordnet.
KPI-Logik
Messpunkte für die spätere Wirkungskontrolle.
Umsetzungsroadmap
Reihenfolge, Abhängigkeiten und nächster Schritt.
Executive Readout
Verdichtete Entscheidungsvorlage fürs Management.
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